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【歯科向け診療予約システム】ドクターキューブ デンタル


商品資料

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商品情報
歯科予約総合管理システム“ドクターキューブ デンタル”は、患者さんの利便性を
向上させ、顧客満足度をより高める機能を多数搭載したシステムです。
主要な機能だけでも

1.24時間自動Web予約受付:インターネット、携帯電話
2.24間自動電話音声ガイダンスによる予約受付:自宅電話、携帯電話
3.受付担当者による予約管理(アポイント帳の自動データベース化)
4.キャンセル率を半減できる、電話音声やメールによる自動リコール
(明日診察ですよ!そろそろ定期検診ですよ!等のリマインダー発信)
5.リライト診察券での受付

など、全てを一元管理できる最新の通信データベースシステムとなっております。

診療予約システム

ドクターキューブは、電話のプッシュボタンやPC/携帯のインターネットブラウザで
24時間診療予約の自動受付ができるシステムです。患者さんに利便性を提供し、
スタッフの電話応対の負担を軽減するのはもちろんですが、院内の動線をス
医院運営全体の効率を上げていくことが最大の目的です。

  • 何時に誰が来院するか朝の時点で把握できるので、余裕をもってカルテの準備ができます。
  • 来院者数が一日にわたって均され、繁閑のムラが低減します。
  • 来院予定に従って調整しながら診療を進めていくことによって、診療終了時刻が読みやすくなります。
  • 来院受付はリライト診察券を使うと便利ですが、なくても充分に運用できます。
    タッチパネルを自動受付機にすることもできます。
  • 電子カルテで来院受付を行っている場合、機種によってはチェックイン情報を一元的に共有する
    ことができます(
    電子カルテ・レセコン連動リスト参照)。
  • 日時直接指定の予約だけでなく、順番取りの方式にも対応しています。これらの混在併用も可能です。
  • ネットワーク共有対応のサーバ/クライアントモデルを導入すると、診察室でも来院状況がリアルタイムに把握できます。
  • 保険診療の会計はレセコンで行いますが、自費診療にはドクターキューブの会計機能が使えるケースがあります。
  • 自動予約受付での予約日時変更・キャンセルは、禁止することもできます。
商品の主な機能
◆PCや携帯電話はもちろん、電話自動応答(CTI)でも予約受付。
◆声優による明瞭な音声ガイダンスで、年配の方も安心。
◆患者さん自身が外から予約するとき、次回治療に必要な技工物の
 完成予定日以前には予約できないよう制限することが可能。
◆患者さんごとのキャンセル率が管理可能。
◆予約日のうっかり忘れを防止する、前日リコールを自動発信。
 メールでも電話音声でも可能。
◆リライト診察券に次回予約日時を印字。可読性が高く、転記ミスも解消。
 見栄えのするオリジナル診察は医院様のCI戦略にも効果。
◆フォーマットがカスタマイズ可能な本格的会計機能も搭載、
 窓口業務を一本化。
◆ノーザ、ミック、メディア、ウィルアンドデンターフェイス、ヨシダ
 など、各社レセコンとの豊富なシステム連携実績。
◆各種統計データを帳票出力。経営上の意思決定を支援。
◆99年の発売以降、医療の現場で練り上げられてきた完成度と安定性、
 豊かなノウハウを活かしたリモート&オンサイトメンテナンス。
 
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