ホスピタルコンシェルジュ®講座では
様々な制度（医療保険・医療保障制度など）や
応対の基礎をはじめ、患者さまや医療機関を利用する方からの
問い合わせなどに適切な応対が行える知識を学びます。

医療関連の制度・法律の知識を身につける

医療機関における接遇の他に、問い合わせの多い医療関連制度等をピックアップした教材で学べます。

医療機関における接遇を身につける

医療機関の事務を受託代行するソラストだからできる、医療機関に特化した接遇の基本を身につけます。

こんな方におすすめ

・医療事務の仕事にプラスのスキルをお考えの方
・患者対応についてしっかり身につけたい方
・医療事務講座終了後のさらなる知識をつけたい方

学習方法：通信講座
標準受講期間：2ヵ月（最大12ヵ月まで在籍可能）
対応資格：ホスピタルコンシェルジュ3級・2級・1級（技能認定振興協会認定）

カリキュラム

応用力をより強化できる！実践DVD

基本的な知識・動作の解説を充実させ、基礎をしっかり学んでいただけるとともに、シチュエーション別では【基礎】と【応用】を分け、より具体的な応対方法が身につきます。
また、動画の最後には、学習の総復習に練習問題を2問収載しています。

添削アドバイスで苦手が克服できる

レポート課題は全２回。ご提出いただいたレポートは、講師が丁寧に添削をしますので、レポート返却後はその内容を確認し再度テキストを開いて理解を深めましょう。

学習中の疑問点は何度でも質問可能

学習中の疑問点・不明点は、メール・FAX・郵送により何度でも質問できます。回答は専任講師が丁寧に行いますので、初めて通信講座で学習される方も安心です。

お申込みはこちらから